Nos engagements
Dans la cadre de sa démarche qualité, WebForce 3 se fixe plusieurs objectifs :
- Accueillir, suivre et accompagner de façon personnalisée chacun de nos stagiaires.
- Adapter continuellement notre offre de formation aux dernières tendances sur le marché de l’emploi.
- Proposer des formations répondant à la réalité du métier visé et aux besoins du secteur d’activité grâce à une veille régulière.
- Déployer les moyens humains et matériels les mieux adaptés pour assurer la qualité de nos prestations.
- Proposer des formations correspondant aux besoins des stagiaires et personnaliser notre offre afin de l’intégrer dans le parcours de formation du stagiaire ainsi qu’à son projet professionnel.
- Adapter nos contenus pédagogiques et les objectifs de la formation aux publics visés.
- Choisir avec soin les modalités pédagogiques et les profils de formateurs pour assurer le développement optimal des compétences des stagiaires.
- Maintenir et développer les compétences de nos formateurs.
- Informer et conseiller les prescripteurs et les stagiaires sur les dispositifs de formation et les financements correspondant à leurs besoins.
- Mesurer systématiquement la qualité et l’impact de nos prestations et partager ces évaluations avec nos partenaires.
- Recueillir, traiter et répondre aux remarques ou réclamations de nos interlocuteurs qu’ils soient stagiaires, prescripteurs ou financeurs.
- Répondre aux sollicitations des financeurs avec rapidité et efficacité.
- Respecter les obligations légales et la réglementation en vigueur.
- Veiller à ce que nos pratiques s’inscrivent dans une démarche respectueuse du développement durable.