Formation Développeur et Consultant fonctionnel

Concevoir une maquette interactive collaborative. Appréhender et maitriser un outil de maquettage de type Figma / Adobe XD.

Concevoir une interface aux normes de l’UX Design. S’appuyer sur les critères de spectre des utilisateurs. Se servir des composants clés des infrastructures, les devices/terminaux. Intégrer le design inclusif dans le process de l’UX. S’appuyer sur le RGAA. Comprendre le responsive design et le design éthique.

Concevoir une page web statique en respectant les normes HTML et CSS. Indiquer les normes W3C à respecter. Concevoir et développer des pages web pour tout type de terminaux. Suivre une approche greenIT dans le développement.

Concevoir des pages Web interactives à l’aide de JavaScript. Ajouter des effets et des animations au sein des pages web. Débugger du code existant au sein d’un projet web. Manipuler le DOM avec jQuery. Connaître et utiliser les outils de test. Avoir un premier aperçu des bonnes pratiques de la programmation web avec l’œil du GreenIT.

Structurer des programmes selon un algorithme. Maîtriser les éléments de lexique et de syntaxe d’un langage pour écrire un programme. Compiler et exécuter un programme. Déboguer et tester un programme. Accéder à une base de données. Comprendre les grands principes de la Programmation Orientée Objet (POO).

Découvrir les principales technologies du framework .NET. Maîtriser la syntaxe du langage C#. Mettre en œuvre la Programmation Orientée Objet avec C#. Utiliser l’environnement de développement intégré Visual Studio.

Décomposer l’architecture de la base de données MySQL. Installer le SGBD MySQL. Déterminer les principales fonctionnalités de l’administration d’une BDD MySQL. Créer et gérer une base de données. Gérer l’accès aux utilisateurs. Gérer la sécurité de la base de données.

Comprendre MongoDB et son positionnement dans le monde du NoSQL. Installer et configurer MongoDB sous Windows et accéder à la base de données. Créer ou supprimer une base de données et utiliser les collections. Ajouter un document dans une base. Mettre à jour ou supprimer un document et trier les résultats. Connaître le typage des données dans MongoDB et l’utilisation d’index.

Utiliser la syntaxe et les instructions de base de PHP. Utiliser et créer des fonctions en PHP. Mettre en ligne un site avec une partie cliente (front) et une interface de gestion (back). Utiliser AJAX avec PHP.

Comprendre les couches d’une application n-tiers. Créer une façade web REST et MVC. Assurer la persistance des données. Sécuriser une application. Comprendre les relations entre Spring et les API Java EE.

Réaliser un mapping Objet/relationnel avec Hibernate. Créer, mettre à jour, supprimer et charger des objets persistants. Effectuer des requêtes avec le langage HQL et l’API Criteria. Gérer les transactions et les accès concurrents. Configurer le cache Hibernate.

Écrire des tests automatiques. Pratiquer l’isolation des tests. Faire du développement piloté par les tests ou par les comportements. Effectuer du refactoring sous tests.

Avoir une vision globale du produit TFS. Mettre en œuvre des tests unitaires, tests d’intégration, tests d’interfaces graphiques et tests de charge. Suivre l’avancement de l’exécution des tests. Mettre en place et exécuter une campagne de tests fonctionnels. Savoir organiser une stratégie de tests avec TFS.

S’appuyer sur les supports et outils de gestion de projet informatique. S’appuyer sur le principe itératif des méthodes agiles (Lean, SAFe, Scrum). Choisir la méthode la plus adaptée au contexte ou comprendre les choix effectués et s’y adapter.

Recevoir et lire un cahier des charges (CdC) de projet. Élaborer une cartographie applicative. Mettre en place un processus afin de répondre à un CdC (Refonte d’un SI intégrant une transformation numérique).

Découvrir la philosophie DevOps. Comprendre le mouvement DevOps et les outils DevOps.

Prendre en main l’interface de développement Eclipse. Mettre en œuvre les différents outils Eclipse pour développer des applications Java : édition, compilation, debug. Configurer Eclipse pour qu’il corresponde à vos besoins de développement. Mettre en place des tests unitaires avec JUnit. Gérer les versions d’une application Java avec SVN, etc.

Structurer un projet autour de Maven. Gérer les dépendances et les repositories. Générer le site d’un projet. Générer des rapports personnalisés. Mettre en place une intégration continue avec Jenkins.

Pouvoir créer une conception technique. Comprendre comment configurer Common Data Service. Apprendre à créer et configurer Power Apps. Savoir configurer l’automatisation des processus d’entreprise. Être capable d’étendre l’expérience utilisateur. Pouvoir élargir la plate-forme. Apprendre à développer des intégrations.

Comprendre comment installer et configurer le module Ventes. Savoir identifier les scenarios communs de vente. Concevoir un cycle de vente complet. Être capable de configurer le catalogue produit. Comprendre comment gérer les enregistrements clients. Savoir utiliser les outils d’analyse avec les droits d’accès utilisateurs de gestionnaire de données client et en utilisant les fonctionnalités de sécurité.

Décrire les capacités et fonctionnalités de Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Project Operations (CRM).

Décrire les capacités et fonctionnalités de Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources et Dynamics 365 Project Operations (ERP).

Installer et configurer l’application du service client. Identifier les scénarios communs du service client. Mener à bout un processus de résolution d’incident. Analyser les données du service client. Automatiser le processus de gestion d’enregistrements d’incidents. Concevoir et utiliser les articles de connaissance (Knowledge Articles). Créer et appliquer les droits et les SLA (Service Level Agreements). Vous servir d’Omnichannel. Travailler avec Connected Customer Service. Utiliser Customer Service Scheduling. Travailler avec Customer Service Insights.

Apprendre à concevoir des applications et à automatiser les flux de travail. Comprendre comment créer des applications et automatiser les workflows. Savoir analyser et visualiser les données dans le contexte d’une application ou d’un workflow automatisé. Mettre en œuvre et gérer des applications et des flux de travail automatisés.

Apprendre à charger, nettoyer et transformer des données. Savoir modéliser des données pour les performances et l’évolutivité. Comprendre comment concevoir et créer des rapports pour l’analyse des données. Être capable d’appliquer et d’effectuer des analyses de rapport avancées. Apprendre à gérer et partager les éléments de rapport. Savoir créer des rapports paginés dans Power BI.

Concevoir une application : S’appuyer sur le principe de conception. Distinguer des Design Patterns. Modéliser en UML.
Tester et déployer une application avec Jira : S’appuyer sur la méthode de développement de logiciel : l’intégration continue. Automatiser des tests.
Sécuriser sa web application / application : Se servir de JIRA. Distinguer des vulnérabilités dans des applications web. Sécuriser des flux avec SSL/TLS. S’appuyer sur le principe de développement sécurisé. Se servir de l’authentification des utilisateurs.

Maitriser les bases du framework Android Studio. Appréhender le cycle de vie d’une application Android. Créer des interfaces graphiques. Utiliser les principaux composants applicatifs. Appréhender les Fragments. Consommer un web service. Utiliser une base de données.

Concevoir une application : S’appuyer sur le principe de conception. Distinguer des Design Patterns. Modéliser en UML
Tester et déployer une application : S’appuyer sur la méthode de développement de logiciel : l’intégration continue. Automatiser des tests.
Sécuriser sa web application / application : Distinguer des vulnérabilités dans des applications web. Sécuriser des flux avec SSL/TLS. S’appuyer sur le principe de développement sécurisé. Se servir de l’authentification des utilisateurs

Use Cases : Power platform
Concevoir une solution répondant à un besoin client
Use Cases : Sales & Services
Concevoir une solution répondant à un besoin client

Utiliser du vocabulaire de l’informatique. Rédiger et lire des phrases techniques. S’exprimer et réagir lors d’échanges téléphoniques professionnels, etc.

Comprendre la structure d’une entreprise et son fonctionnement financier. Comprendre les concepts d’une gestion financière. Comprendre les processus business d’une entreprise (lead-to-order ; order-to-cash ; procure-to-pay ; receive-to-ship ; prospect to quote ; case to resolution). Comprendre les processus opérationels : gestion, logistique, manufacturing, field services…

Définition du CRM et de la Power Platform. Quels sont les usages d’un CRM et de la Power Platform. Comprendre l’objectif d’une transformation numérique du SI.

Découvrir l’algorithmie théorique. Appréhender une logique de fonctionnement lors d’une prise de décision. Aborder l’algorithmie dans le métier du développement.

Comprendre l’environnement Web. Comprendre les notions de clients – serveurs. Comprendre le fonctionnement d’une page web statique. Comprendre le fonctionnement d’une page web dynamique. Identifier les différents navigateurs Web et les différents plugins. Identifier les divers outils du développeur (7zip – IDE – FileZilla – Visual Studio Code). Appréhender le fonctionnement des divers logiciels. Trouver des interopérabilités entre les différents outils.  S’appuyer sur l’environnement Git et GitHub. Prendre en main Git. Gérer les dépôts.

Travailler le développement du leadership professionnel et de l’inclusion dans l’entreprise pour entretenir un sentiment d’appartenance et d’empowerment. Apprendre à déjouer les stéréotypes de genre en entreprise. Comprendre les enjeux et les atouts de la mixité professionnelle. Apprendre à être des acteurs de l’inclusion dans le contexte professionnel. Comprendre et développer son leadership personnel. Mobiliser des outils d’affirmation et de promotion de soi.

Communication écrite : Connaître les spécificités des différents types d’écrits professionnels. Gagner du temps dans la rédaction. Organiser ses idées pour structurer ses messages. Écrire en fonction de cibles et du contexte. Rédiger un compte rendu et une note de synthèse. Mettre en valeur ses idées, à l’écrit
Communication Orale : Identifier les situations de communication courantes. Adapter sa communication à son environnement. Améliorer sa communication professionnelle. Maitriser l’écoute active. Traiter les objections en appliquant les techniques clés. Maitriser les concepts clés afin de construire un argumentaire efficace. Améliorer son impact sur son auditoire. Gagner en aisance oratoire.

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