La charte qualité de l’école WebForce3
En intégrant une école du réseau WebForce3 :
- Vos demandes sont systématiquement prises en compte et font l’objet d’une réponse dans les meilleurs délais.
- Vos besoins de formation sont identifiés, une réponse adaptée est apportée.
Vous bénéficiez d’une offre de formation répondant à la réalité des métiers, adaptée aux attentes des partenaires professionnels, institutionnels ou financeurs.
- Vous êtes accompagné.e tout au long de votre formation par une personne ressource.
- Nous sommes vigilants quant au maintien et le développement des compétences de nos formateurs.
- Vous apprenez avec du matériel adapté à la formation suivie et au monde professionnel.
- Vous avez l’assurance du respect de la législation dans la gestion administrative, pédagogique et quotidienne.
- Vous accédez à un site et des locaux aux normes de sécurité et dont les risques sont identifiés, anticipés et gérés.
- Vous accédez à la plateforme WebForce.Life tout au long de votre vie contenant des ressources pédagogiques et un réseau d’alumni.
- Votre avis sur la formation et l’école est pris en compte.
- Vos contenus pédagogiques font l’objet d’adaptation continue et sont en adéquation avec les objectifs de la formation visée.
- Nous choisissons avec soin les modalités pédagogiques et les profils de formateurs pour contribuer au développement optimal de vos compétences.
- Vous êtes encadré.e par des formateurs issus du monde professionnel formés et experts dans leur domaine d’intervention.
- Nous mesurons systématiquement la qualité et l’impact de nos prestations dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue et nous partageons ces évaluations avec l’ensemble de nos partenaires.
La direction s’engage à :
- Mettre en œuvre une politique qualité.
- Nommer une personne référente qualité.
- Nommer une personne référente handicap.
- Nommer une personne référente mobilité.
- Prendre en considération toutes les demandes.
- Mettre en place des espaces et des outils d’échanges ou d’écoute.
- Donner des moyens pour le suivi qualité.
Vous pouvez compter sur l’engagement des équipes WebForce3.
Anthony Brice,
président de WebForce3
Contenus mis à jour le 24/08/2023