Initié en juillet 2018, le « Pacte avec les Quartiers pour toutes les entreprises » (PaQte) permet aux entreprises d’apporter leur contribution au développement économique et social des quartiers prioritaires de la politique de la ville. Cette initiative du Ministère de la Cohésion des territoires et des Relations avec les collectivités territoriales, propulsée par IMPACT partenaires et Bpifrance, est un programme d’accompagnement pour tous ceux et toutes celles qui veulent œuvrer à une meilleure inclusion économique de ces territoires et de leurs habitantes et habitants.
Explication du rapport PAQTE de WebForce3, publié le lundi 27 avril 2020.
Le PaQte, c’est quoi ?
Le PaQte se décline autour d’actions que les entreprises s’engagent à conduire, jusqu’en 2021, autour de quatre axes :
- Sensibiliser les plus jeunes au monde de l’entreprise, notamment en renforçant l’offre de stages de troisième à destination des élèves de collège en Réseau d’éducation prioritaire renforcé (Rep+).
- Former en favorisant l’accès à l’alternance.
- Recruter de manière non-discriminatoire.
- Acheter de manière plus responsable et inclusive.
Pour chacun de ces axes, le PaQte définit des objectifs et des indicateurs clés sur lesquels les entreprises s’engagent. À ce jour, près de 75 entreprises ont signé le PaQte.
Alain Assouline, président de WebForce3, souligne cet engagement : « Le renforcement de la démarche qualité est au cœur des enjeux de WebForce3 pour les années 2019 et 2020, dans le cadre de la mise en place des dispositions de la nouvelle Loi « pour la liberté de choisir son avenir professionnel ». Cette démarche qualité est l’occasion pour nous d’ancrer dans l’ensemble de nos pratiques quotidiennes et pour l’ensemble de notre réseau d’écoles les piliers de l’initiative PAQTE.fr (sensibiliser, former, recruter, acheter) dont les valeurs font déjà partie intégrante de l’ADN de WebForce3 et de ses équipes. »
WebForce3 signe le PaQte autour de quatre piliers
Sensibiliser
La sensibilisation des plus jeunes au monde de l’entreprise, par le stage de 3ème ou encore des interventions en milieu scolaire sur le thème de l’entrepreneuriat.
Le PAQTE.fr propose des actions en faveur des jeunes, qu’ils soient de l’hexagone ou d’outremers. Ainsi, les 43 000 collégiens de 3ème scolarisés dans des établissements REP+ vont bénéficier de stages de qualité avec la mise en place d’une plateforme (www.monstagedetroisieme.fr) et surtout la mobilisation des employeurs du PAQTE.fr. Les dirigeants des entreprises peuvent aussi témoigner dans les lycées des quartiers populaires. Tous les collaborateurs de l’entreprise peuvent aller à la rencontre de cette jeunesse !
Le projet #FabrikTonParcours a pour ambition d’accompagner plus d’un millier de jeunes dans toute la France âgés de 18 à 29 ans, éloignés de l’emploi et de la formation et issus des quartiers populaires. Ce dispositif accompagne ces jeunes des quartiers populaires vers l’apprentissage dans les métiers du numérique, de l’industrie, de l’alimentaire et du sport. Une attention particulière est portée aux jeunes en situation de handicap. Le numérique, dans chacun de ces parcours, tient une place particulière tant ce secteur est transversal et affecte tous les domaines. Il est, entre les différents parcours, le facteur commun d’expérimentation, de mise en valeur des métiers et d’engagement.
Les partenaires de #FabrikTonParcours, projet porté par WebForce3, sont : Corot, CREPS, Formasat, Le Chaudron, PoleS, PSN 13.
Joëlle Devaux, directrice de WebForce3 PACA, explique : « WebForce3 a pour objectif de déployer #FabrikTonParcours partout en France : Ile-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, Lille, Toulouse, Strasbourg, Nantes, Orléans, Tours, Chartres, Dijon, Bordeaux, Saint-Etienne et Marseille. WebForce3 a rassemblé de façon inédite des acteurs très complémentaires. Les partenaires de #FabrikTonParcours interviennent chacun dans leur domaine d’expertise et sur différents territoires. Ils sont tous convaincus que l’association entre, d’un côté, l’initiation à l’apprentissage d’un métier et l’accompagnement et la cohésion, de l’autre, créera la véritable réussite des jeunes.»
Former : alternance, handicap, QPV
L’accès à l’alternance, pour permettre l’insertion professionnelle de la jeunesse de nos quartiers, mais aussi la reconnaissance des compétences.
L’alternance est une voie d’insertion professionnelle attractive pour les jeunes des milieux populaires car cela permet une expérience et un apprentissage en entreprise en étant rémunéré ! Si 13% de jeunes habitent dans un QPV… Ils ne représentent en France qu’à peine 5% des contrats d’apprentissage. Le PAQTE.fr aide les entreprises à recruter plus de jeunes des Quartiers prioritaires de la Politique de la Ville, en les identifiant, en les coachant mais aussi en accompagnant les maîtres d’apprentissage pour limiter les risques de rupture anticipée de contrat.
WebForce3 a annoncé en décembre que des formations en alternance allaient démarrer partout en France. D’abord proposés à Paris, Lyon et Marseille, les cursus seront disponibles au fil de l’année 2020 dans la plupart des grandes villes françaises. L’objectif étant de former et de donner accès au monde de l’entreprise à plus de 5 000 apprentis en 3 ans, et ainsi contribuer à pourvoir les 80 000 postes disponibles dans le numérique.
Yann Genest, directeur général, raconte : « En 2019 et 2020, nous poursuivons le déploiement de WebForce3 en France métropolitaine et outre-mer et à l’étranger, en conciliant la proximité avec les demandeurs d’emploi et publics en difficulté et les besoins des entreprises. Notre modèle unique d’alternance va nous permettre de lever les freins qui subsistent à ce mode de recrutement dans le numérique. »
En 2019, après ses écoles de Paris 4ème, Les Mureaux et Trappes, WebForce3 a étendu son implantation en Ile-de-France dans le Quartier prioritaire de la Politique de la Ville « La Chapelle – Evangile » (Paris 18ème). Sept salles de classe ont été aménagées et WebForce3 y a installé sa direction nationale. Parmi les nouvelles implantations de WebForce3 en 2019, le réseau d’écoles s’est déployé dans les outre-mer en Guadeloupe et à Mayotte.
Focus sur le projet Handi4Change – Google Impact Challenge en 2019
Il y a urgence. 500 000 personnes en situation de handicap sont au chômage, en partie à cause de leur difficulté d’accès à une formation professionnalisante.
Handi4Change est un dispositif de formation accessible aux personnes en situation de handicap. Il permet à chacun de personnaliser le rythme de sa formation mêlant la force de la relation humaine avec celle du numérique (présentiel et distanciel, un formateur dans une salle et du on-line). Avec Handi4Change, WebForce3 entend révolutionner l’apprentissage des personnes en situation de handicap. Le numérique manque d’emplois. Les personnes en situation de handicap manquent de travail et se disent que le numérique n’est pas pour elles ou pour eux… souvent, à cause de contraintes qui sont, parfois, physiques. Aussi par des contraintes relatives à l’attention. Notre objectif : personnaliser les formations pour les rendre accessibles.
- 1 000 personnes en situation de handicap formées avec Handi4Change.
- 90% de sortie positive vers l’emploi.
- 75% trouvent un CDI !
Recruter : process, non-discrimination, valorisation
La promotion du recrutement sans discrimination, par l’autodiagnostic et la formation, ou encore des plateformes dédiées, en donnant sa chance à toutes et tous.
WebForce3 compte une quarantaine de collaboratrices et collaborateurs réparti·e·s en France, avec une parité hommes/femmes parfaite. Depuis sa création, WebForce3 s’adapte aux nouveaux modes de travail, privilégiant la qualité de vie de ses équipes. Cela se traduit par le télétravail partiel, fortement déployé au sein des équipes en fonction des demandes. En 2019, WebForce3 s’est également attelé à recruter sur certains postes nationaux en dehors de Paris, favorisant ainsi la diversité géographique des équipes.
La marque employeur est au cœur de la politique de recrutement de WebForce3, avec le déploiement d’un site carrières sur le portail WelcomeToTheJungle et la mise en place de processus de recrutement mieux cadrés. Au sein de l’entreprise, WebForce3 a déployé Workplace, plateforme de travail collaboratif issue de Facebook (ce qui amène une facilité d’utilisation et une aise certaine à la compréhension des différents outils), permettant de fluidifier le travail dans un environnement convivial et ouvert. Workplace est partagée avec les formateurs et les alumnis de WebForce3.
Mamadou Kane, technicien système et réseau, fait part de son expérience : « J’ai été recruté par WebForce3 à l’issue de ma formation Technicien Supérieur Système et Réseau, après laquelle j’ai fait un stage et obtenu le Titre professionnel. Après avoir participé à l’aventure en tant qu’apprenant, je suis donc passé de l’autre côté, au sein de l’équipe. Je suis en charge de l’important parc informatique de WebForce3 et m’occupe de la mise en place des nouvelles salles quand le réseau grandit. J’ai aussi la chance de me déplacer au sein du réseau pour assister les écoles, notamment pour les configurations plus spéciales destinées au passage des Titres. »
Acheter “local” pour soutenir le développement économique des QPV
Le PAQTE.fr aide les acheteurs des entreprises partenaires à aller à la rencontre des TPE et PME implantées dans un territoire fragile (QPV, ruralité, outremers) mais aussi celles qui y recrutent comme les Entreprises d’insertion, adaptée ou ESAT. Ces rencontres permettent de contribuer au développement du tissu économique local en sortant ces entrepreneurs de leur isolement. Les acheteurs sont aussi incités à témoigner et à cartographier leurs achats pour identifier les bonnes pratiques.
WebForce3 fait appel à des indépendants, des TPE et des PME partout en France. L’objectif est d’avoir des formatrices et formateurs professionnel·le·s au plus près des écoles. Après avoir participé en 2018 au lancement de la Tournée des Achats Impactants à Bercy, WebForce3 a participé à cette Tournée en 2019 en tant qu’entrepreneur afin de permettre à des acheteurs de grands groupes de réaliser des achats en formation à forts impacts sociaux. Concernant l’ensemble de ses achats, WebForce3 privilégie la qualité et la relation partenariale, et fait appel à tout type de sociétés : entrepreneurs individuels, TPE, PME, ETI et grands groupes. Pour ses achats informatiques, principale dépense du réseau d’écoles après les formateurs, WebForce3 fait notamment appel au groupe AFB, une entreprise adaptée spécialisée dans la revalorisation de parcs informatiques.
Andrea Ferreira, cheffe de projet communauté des formateurs, précise : « WebForce3 anime un réseau dynamique de plus de 650 formateurs indépendants. Nous les identifions, nous les qualifions et nous les testons. Notre démarche est à la fois une démarche destinée à maximiser la qualité de notre offre et c’est une démarche partenariale, avec des professionnels. Nous organisons un lien permanent avec les formateurs qui font partie de l’équipe de WebForce3 et nous les impliquons dans l’évolution de nos offres de formation. »